Данная группа ярлыков используется для решения задач канцелярского документооборота в организации. Справочники, на которые ссылаются ярлыки группы, позволяют вести учёт входящих и исходящих документов, обращений граждан, а также внутренних документов организации. Справочник "Номенклатура дел" обеспечивает хранение исполненных документов в соответствии с номенклатурой дел, принятой в организации.