Доброго дня!
Хочу написать макрос для проверки создалась ли новая версия файла на сервере. И сразу же столкнулся с проблемой - не срабатывает нужное мне событие. Судя по справке мне подходит событие "Завершение сохранения объекта", добавил к нему обработчик и макрос не вызвался. Кроме этого добавлял обработчики к событиям Применение изменений, Отмена изменений, Взятие на редактирование и макрос ни разу не был вызван. А вот на событиях редактирования свойств объекта макрос вызывается.

Какое событие использовать после применения изменений? Или есть какой-то другой способ запуска этого макроса?

тестовый сервер есть, порты различные
В целом суть бага в том, что вместо того чтобы создать новую версию файла, была перезаписана последняя, а в базе появилась запись о новой версии файла.

Думаю написать макрос для проверки наличия файла новой версии после применения изменений. Будет хотя бы информировать пользователя, что новая версия не создалась.

Свободное место есть.
стоит 32 битная версия, может у нее есть ограничения на количество файлов или на объем файлового хранилища?

Возможно 24.08 была добавлена 9 версия файла и в базе и в файловом хранилище.
27.08 появилась запись о 10 версии только в базе, но вместо добавления 10 версии в файловое хранилище была перезаписана 9 версия файлом от 26.08. И со слов пользователя в 9 версии как раз есть все последние внесенные изменения.
Разобраться бы только почему так получилось.

Баг повторился. В этот раз чертеж, который редактировался в t-flex cad. Со слов пользователя последнее сохранение было 27.08 в конце дня, что и отображается в Docs в последней версии. Судя по Docs, последняя версия файла - 10, а на сервере последняя версия - 9 от 26.08. Сохранившийся у пользователя в кеше файл тоже от 26.08. Что самое интересное в базе Docs 9 версия файла записана 24.08.
В логах, которые лежат на серваке в[B] [U]c:\ProgramData\Top Systems\T-FLEX DOCs Server 15\Rus\Logs\Server\2021-08\[/U][/B] и [B][U]c:\ProgramData\Top Systems\T-FLEX DOCs Server 15\Rus\Logs\FileService\2021-08\ [/U][/B] событий совпадающих по датам и времени не нашел.
В логах системы и каспера тоже ничего нет.
Может еще где-нибудь можно посмотреть логи?

Валерий Степаненко, в данный момент все работает исправно, уже как неделю

SaprOnOff86, старые версии открываются. А вот последнего измененного файла в каталоге на сервере нет

SaprOnOff86, служба работает, кэшированный файл у пользователя на компьютере открывается, настройки не трогали.
Вообще проблема эта не частая, буквально с пятью файлами из сотен тысяч за последние 4 месяца. Настораживает, что раньше такого вообще не было, Т-Флекс используем уже несколько лет, а ошибки начали появляться недавно.

Валерий Степаненко, как узнать ID файла?

Добрый день!

При открытии некоторых файлов в t-flex docs возникает следующая ошибка: "Сервер файлов не содержит файл"

Данный файл перестал открываться после редактирования. Файл не удалялся, в корзине его нет.

Номер сборки: 15.1.1.5

СУБД: MS SQL 2016 сборка  13.0.1742.0

Что может вызывать данную ошибку? Как ее исправить и предотвратить?