Официальный форум российского программного комплекса T-FLEX PLM


Поиск  Правила 
Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
Войти
 
Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Страницы: 1 2 3 След.
Кнопка "Документация", Пропала кнопка
 
Эти настройки хранятся в локальных настройках рабочего места и действительно могут исчезнуть при переустановке операционной системы.
Кнопка "Документация", Пропала кнопка
 
Нужно проверить, есть ли в справочнике «Отчеты» соответствующие технологические отчеты и указан ли в них пункт меню Документация
Вопросы при изучении T-FLEX DOCs 2010
 
Уважаемые господа!

Ещё раз убедительно призываю Вас к пересмотру перечня вопросов, которые обсуждаются в рамках форума.

Данный форум изначально предназначен для общения пользователей друг с другом с целью обмена опытом использования и внедрения систем. В то же время для решения вопросов технической поддержки по всем программным продуктам комплекса T-FLEX в компании Топ Системы организована специализированная и высококвалифицированная служба технической поддержки. Любой законный пользователь систем T-FLEX может обратиться в эту службу по адресу support@topsystems.ru. Кроме того, посредством службы технической поддержки Вы можете не только получить грамотную консультацию по принципам и способам работы с системами, но и обсудить теоретические и методические аспекты процесса внедрения и настройки программных продуктов T-FLEX. Типичными примерами вопросов, явно требующих такого обращения, являются несколько последних сообщений данной ветви форума.

Обращение в службу технической поддержки бесплатное.

Обращаю Ваше внимание, что в обязанности службы технической поддержки не входит мониторинг и ответы на вопросы данного форума.

С уважением, администрация форума.
Вопросы при изучении T-FLEX DOCs 2010
 
Цитата
Александр Фадеев пишет:

Выбираем Новое задание, По бизнес-процессу, Последовательность работ. Ничего не заполняем. Справа от поля Маршруты двойная стрелочка. Нажимаем ее. Опа - вкладка закрылась. Еще раз нажимаем. Опа вкладка открылась. Только не так как надо. Поля для списка пользователей нет. Выскакивает ошибка. И закрыть окошко легальным способом не получается. Выскакивает ошибка: чтото там с BeginChanges. Жду реакции.

Уважаемый Александр!

Наша служба технической поддержки не смогла получить описанную Вами проблему. Предложенная Вами последовательность действий приводит к совершенно ожидаемому результату и никакого сообщения об ошибке не выдаётся.
Мы проводили тестирование на сборке с номером 12.7.3.27. Не могли бы вы уточнить номер сборки, которую вы используете, чтобы мы смогли выяснить, не относится ли описанная Вами проблема к числу исправленных. Либо уточнить последовательность действий.
Вы можете прислать ответ непосредственно в службу техподдержки, указав в нём приведенный выше собственный текст и номер используемой сборки, или написать ответ на этом форуме.
Вопросы при изучении T-FLEX DOCs 2010
 
Цитата
Александр Фадеев пишет:

T-FLEX DOCs пишет:

Да, действительно , была такая ошибка. Она уже исправлена и исправление войдёт в ближайший релиз.

Перестаю в это верить. Сколько нужно времени, чтобы исправить глюк? Дня 3 от силы - если вдвоем. А у вас это длится бесконечно.

Уважаемый Александр!

Исправления, которые вносятся разработчиками, никогда моментально не попадали и не будут попадать к пользователям. Перед тем, как Вы их увидите, исправления должны быть проверены и добавлены в подготавливаемый для передачи пользователям релиз. А так же должны пройти проверку уже в составе пользовательского релиза. Релизы системы T-FLEX DOCs 2010 обычно выпускаются с периодичностью в 2 месяца. Предварительный срок выпуска ближайшего релиза - конец мая 2011 года. Каждый релиз сопровождается документом, содержащим перечень наиболее значительных изменений данного и всех предыдущих релизов. А так же, если сообщённая Вами ошибка или внесенное предложение прошли через службу технической поддержки и были зарегистрированы, то после выпуска обновления Вам будет автоматически отправлено письмо с уведомлением, что ожидаемое вами изменение доступно в сборке с указанным номером.
Вопросы при изучении T-FLEX DOCs 2010
 
Цитата
Александр Фадеев пишет:

В бизнес-процессе изменение стадий в соответствии с переходами не работает.

Работает.
По всей видимости вы не связали документ, прикреплённый к заданию, с бизнес-процессом.
У любого задания, полученного в ходе выполнения бизнес-процесса в списке связанных документов есть кнопка "Отключить/Подключить к бизнес-процессу". Текст на ней соответствует состоянию документа по отношению к процессу. Стадии меняются только у подключенных к бизнес-процессу документов. Остальные - считаются просто сопровождающими.
Вопросы при изучении T-FLEX DOCs 2010
 
Цитата
Александр Фадеев пишет:

Не трудитесь. Это их хлеб. Они не будут бесплатно говорить того, за что могут брать деньги.

Уважаемый Александр!

Это не совсем так. Если вы сами занимаетесь внедрением или настройкой системы, то специалисты компании охотно и совершенно бесплатно ответят на любые ваши вопросы по продуктам T-FLEX. А деньги мы берём только тогда, когда сами занимаемся процессом внедрения.
Вопросы при изучении T-FLEX DOCs 2010
 
Цитата
Андрей Иванов пишет:

Уважаемый T-FLEX DOCs Я конечно извиняюсь, что влезаю в Ваш диалог, но у нас те же проблемы и мы то-же имеем лицензионное ПО. Не проще ли было, вместо того, что-бы направлять в техподдержку, которая то-же не оперативно реагирует на запросы, либо выпустить полный и толковый help, либо уж здесь на страницах форума отвечать на появляющиеся вопросы. Мы например с интересом следим за вашей перепиской, и находим много полезного.
Цитата
Shinelev пишет:

в хелпе описаны конкретные функции, описаны хорошо. это образно описание: как пилить, как строгать, как гвозди забивать. а нам надо дом построить. зная только конкретные функции дом не построишь. нужно описание идеологии системы на конкретном примере, проекте. что там, почему и зачем. пусть это будет отдельной книжкой, руководством, но это необходимо.

Уважаемые господа!
Ваши вопросы и пожелания понятны. Вы совершенно верно заметили, что help содержит именно описание функциональности, как таковой. Это не методика решения задач и не методология работы с системой. И help и документация постоянно обновляются. Наши писатели стараются поддерживать эти документы в актуальном состоянии, хотя успеть за разработчиками не легко, но мы стараемся ещё больше повысить оперативность этой работы.
Что касается методики использования системы и теории её внедрения, то над такими документами мы сейчас активно работаем. Через некоторое время они станут доступны сначала нашим региональным партнёрам, а затем и пользователям. Но, как вы понимаете, столь масштабные документы - это не формат данного форума. Тут мы с удовольствием будем обсуждать их после публикации. А до тех пор я предлагаю вам обратиться за помощью к своим региональным представителям или в департамент внедрения компании Топ Системы. Так вы сможете получить быструю и грамотную бесплатную консультацию по любому вопросу.

P.S. Кстати, наша техподдержка обычно реагирует не позднее 24 часов с момента получения письма. ;)
Вопросы при изучении T-FLEX DOCs 2010
 
Цитата
Александр Фадеев пишет:

Уважаемая Администрация. Прошу кратко на словах объяснить принцип прохождения проекта по процессу согласования. Изучение самой системы, в общем, закончено. Не до конца понятна только логика, которой вы руководствовались при создании системы, касающаяся системы подключения объектов: 1. какие файлы привязывать, какие объекты, из номенклатуры или из справочников, 2. Как пустить на согласование целую сборку, 3. как добавить в прототипы для создания в номенклатуре систему папок, состоящую из вложенных с уже назначенными доступами.

Вопросов море. Времени 2 недели.

Уважаемый Александр!
Ваши вопросы явно относятся к сфере компетенции технической поддержки компании Топ Системы и обсуждать их в рамках данного форума не очень удобно и не так оперативно, как хотелось бы.
Я предлагаю Вам воспользоваться преимуществами владения лицензионным программным обеспечением и переадресовать все свои вопросы и пожелания напрямую в службу технической поддержки компании: support@topsystems.ru
Думаю, что в указанные сроки Вы сможете решить все поставленные задачи и снять проблемные вопросы.
Вопросы при изучении T-FLEX DOCs 2010
 
Цитата
Александр Фадеев пишет:

Возьмем справочник из стандартных. Файлы. В управлении справочниками Лезем внутрь - Доступ. Добавляем юзера в Доступ на входящие объекты. Ставим везде запрещено, кроме просмотра. Там вообще галочку не ставим, т.к. содержащиеся папки будут иметь разные права. Залазием через справочники Файлы - Файлы документов - Доступ -Установлен явно. Ставим галочку разрешить или запретить. Это автоматически переносится наружу в Доступ справочника. Как быть?
Да, действительно , была такая ошибка. Она уже исправлена и исправление войдёт в ближайший релиз.
Изменено: T-FLEX DOCs - 12.05.2011 11:59:39
Вопросы при изучении T-FLEX DOCs 2010
 
Самое простое решение Вашей задачи - создать типовой бизнес-процесс. Он отличается от обычного (одноразового) именно тем, что его можно запускать сколько угодно раз - всегда создаётся и запускается очередная копия.
Если в бизнес-процессе на этапы и (или переходы между этапами) назначить соответствующие стадии, то они будут назначаться документам, движущимся по процессу, автоматически (даже при отсутствии у пользователя прав на переключение стадии - это и есть защита от "дурака").
Действительно, соответствующий раздел документации, увы, устарел. Обновлённая версия описания готовится и появится в самое ближайшее время.
Вопросы при изучении T-FLEX DOCs 2010
 
Цитата
Андрей Иванов пишет:

4 вопрос. (К разработчикам)
Связь справочников "Номенклатура" и "Документы" понятна (Создаешь в "Номенклатуре" - появляется в "Документах", удаляешь в "Документах" - удаляется в "Номенклатуре".
Но черт меня дернул после удаления залезть в Корзину и восстановить только в "Номенклатуре" (в Корзине эта деталюха отражается в обоих справочниках).
Теперь она появилась только в "Номенклатуре". Решил повторно удалить, но не тут то было. Она "зависла" в справочнике. Что делать?

Да, это ошибка в логике механизма восстановления данных из Корзины. Ошибка принята к исправлению и будет устранена в ближайшее время. Спасибо.
Изменено: T-FLEX DOCs - 21.02.2011 12:42:03
Вопросы при изучении T-FLEX DOCs 2010
 
Цитата
Андрей Иванов пишет:

3 вопрос.
Почему, когда я создаю исполнение объекта (на объекте нажать левой клавишей мышки - "исполнения/варианты" - "новое исполнение"), исполнение приходится писать ручками (напр. -01) в окошке "наименование исполнения", зато потом, в свойствах это исполнение можно менять из ниспадающего списка (что делается очень редко)?

Данное замечание будет учтено в одной из ближайших сборок. Спасибо.
Вопросы при изучении T-FLEX DOCs 2010
 
Цитата
Андрей Иванов пишет:

1 вопрос.
При создании в справочнике "Номенклатура" в структуре изделия объекта "Сборочный чертеж" в свойствах отсутствует строка "Примечания". Непонятно почему, и что с этим делать. Ведь "Сборочный чертеж" тоже участвует в формировании спецификации на узел и в примечании, например, часто пишут нестандартный размер формата листа.

Если сборочному чертежу требуется примечание, то для данного типа надо скорректировать диалог свойств подключения, просто вытащив на него нужный параметр. Это делается в утилите "Управление справочниками" в справочнике "Номенклатура и изделия"
Стандарт предприятия, Электронная модель изделия
 
Цитата
Brom25 пишет:

Не совсем только понятно, как будет автоматически создаваться карточка документа, если чертеж (CAD-овский документ) оформлен криво - тексты наложены поверх форматки или форматки раскрыты... Все же я считаю, что это надежнее и удобнее, чем в файловой системе, главное чтоб в моих рассуждениях не было ошибок и это работало по отношению к Вашей версии DOCs.
T-FLEX DOCs 2010 берёт данные о свойствах импортируемых из файлов объектов из параметров "для спецификации", которые имеются у любого чертежа T-FLEX CAD. Т.к. все остальные варианты предельно неоднозначны. Вполне возможно, что стоит провести процедуру проверки и корректного именования объектов, соединив её с отбором "правильных" копий деталей и сборок. Тогда в результате импорта в DOCs попадёт правильная (или очень близкая к правильой) структура.
А в целом Вы верно понимаете логику организации DOCs. Замечу лишь, что в DOCs 2010 появились не только более гибкие инструменты по работе со структурой файлов, но и множеств полезных нововведений по части управления составами изделий (отдельно от хранения документов в архиве).
Стандарт предприятия, Электронная модель изделия
 
Цитата
Антон Владовский пишет:

В теории DOCs все хорошо и красиво.
На первый взгляд можно уверенно сказать, что описанные Вами выше задачи с помощью T-FLEX DOCs 2010 Вы вполне сможете решить. Предыдущие версии, конечно, стоит обновить, т.к. от версии к версии совершенствуется не только сервис, но и принципы работы с данными, их организация и, как следствие, подходы к работе с системой.
При наличии значительного беспорядка в бумажно-файловом архиве Вам предстоит уделить серьёзное внимание не только технической стороне процесса перехода на электронный архив, но и разработать целый ряд организационных мероприятий. Это необходимо и для того, чтобы процесс шёл быстрее, и для того, чтобы по окончании не начать бороться с ошибочными решениями первых этапов внедрения. Я бы рекомендовал Вам привлечь к этой работе специалистов отдела внедрения компании Топ Системы. Хотя бы в качестве консультантов. На крайний случай - просто пообщайтесь с ним. Такие услуги ими оказываются и их опыт может быть Вам очень полезен.
Обновление версии для загрузки
 
На странице загрузке ознакомительной версии обновлена инсталляция DOCs 2010.
Там сейчас находится версия 12.1.370.
Там довольно много доработок. В частности, поддерживается работа в одноранговых сетях, как просили в одной из веток данного раздела.

Подробнее об изменениях - см. файл "Текущие изменения T-FLEX DOCs 2010.rtf" в папке "Документация".
Релизы T-FLEX DOCs
 
Обновление планируется выпустить в начале следующей недели.
Управление справочниками
 
Цитата
Vlad Mk пишет:

3. Да, можно сказать и так.

Такая возможность обязательно будет добавлена. Она была в 11 версии и есть в плане работ по 2010.
Управление справочниками
 
1. Доступа на папку не будет. Будет доступ на видимость справочника. Сейчас нет, но скоро появится. Папка исчезнет сама тогда, когда в ней не останется видимых пользователю справочников.

2. "Примерчик" должен быть конкретным, потому что параметры придётся копировать по одному. Т.е. у справочников должна быть похожая структура.

3. Правильно я понимаю, что нужна возможность предустановки фильтра для пользователя, чтобы он кроме доступа, ограничивался ещё и фильтром?

4. Это повторение п.1. Сделаем.
Страницы: 1 2 3 След.