Официальный форум российского программного комплекса T-FLEX PLM


Поиск  Пользователи  Правила 
Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
Войти
 
Страницы: 1
T-Flex и антивирус
 
Была тема про DrWeb, что то не нашёл.

У нас: на предприятии стоит Антивирус Касперского, и именно T-Flex DOCs или Технология вылетают с ошибкой проверки ключа. T-Flex CAD работает стабильно. Сейчас на другом предприятии где перешли на Касперского такая же ошибка стала вылезать.
Может кто знает уже как и что там надо сделать?
error.JPG (99.41 КБ)
 
Скорее всего дело в том, что Антивирус Касперского отключает процесс "hmngr.exe" - модуль, отвечающий за взаимодействие с ключем защиты.
В настройках антивируса нужно добавить данный процесс в "исключения".

Попробуйте. И сообщите, пожалуйста, о результатах ))
...и он исчез, оставив за собой ощущение уходящего Маззи...
 
Дело в том, что вылетает случайным образом, может полдня работать, а может через 5 минут вылетать :( Обычно вылетает при попытке взять на редактирование сборочку или техпроцесс.
 
Цитата
Shinelev пишет:

Дело в том, что вылетает случайным образом
Ктож знает, как этот антивирус работает )
Но дело скорее всего именно в нем. Проблема известная.
...и он исчез, оставив за собой ощущение уходящего Маззи...
 
Цитата
Osiris2000 пишет:
Ктож знает, как этот антивирус работает )
Но дело скорее всего именно в нем. Проблема известная.
Решение есть? Тоже такие же проблемы с антивирусом.
Добавление продуктов T-Flex в правилах антивируса в доверенные приложения не приводит к должному эффекту. Что делать?
Изменено: Евгений Михайлов - 22.03.2010 13:27:36
 
Достаточно долго пользуюсь ESET NOD32. Проблем нет.
 
Цитата
B_S_V пишет:

Достаточно долго пользуюсь ESET NOD32. Проблем нет.

C NOD'ом проблем нет, проблема именно в Касперском.
 
Вот и решение: нет Касперского - нет проблем. :)
 
Вся сложность работы с антивирусами заключается в том, что сегодня вроде бы проблем нет, но завтра они могут возникнуть :) (обновление модулей и баз).
Периодически проблемы возникали с Avast, KIS (KAV), DrWeb, были проблемы и с Nod32 (v4.04) под Win Vista x64.
Для DrWeb`а на данный момент проблема уже решена.
Причем проблемы возникают не только с T-Flex. Есть проблемы и у ANSYS, Adobe CS4 и пр.
Практически все производители софта, по крайней мере на стадии установки программ, рекомендуют отключать антивирусы.
Изменено: Александр Спиглазов - 23.03.2010 16:19:10
Страницы: 1